01 Parter
Disse vilkårene gjelder mellom:
Heretter kalt «Organisasjonen». Giver/kunde omtales som «Giver».
02 Hva vi tilbyr
Innocents Norge er en humanitær organisasjon som samler inn midler til:
- Matutdeling
- Nødhjelp
- Vinterprosjekter
- Utdanningsprosjekter
- Sponsorordninger
- Faste giveravtaler
Alle priser og beløp fremgår tydelig på nettsiden før betaling gjennomføres.
03 Betaling
Betaling kan skje via:
- Vipps
- Bankoverføring
- Eventuelle andre tilgjengelige betalingsmetoder
Ved faste giveravtaler trekkes valgt beløp månedlig inntil avtalen sies opp. Beløpet trekkes automatisk i henhold til valgt betalingsmetode.
04 Abonnement / Fast giver
Ved opprettelse av fast giveravtale gjelder følgende:
- Ingen bindingstid med mindre annet er spesifisert
- Giver kan når som helst si opp avtalen
- Oppsigelse må skje før neste trekkdato
- Endring av beløp kan gjøres ved å kontakte oss
Oppsigelse skjer via e-post til: post@innocents.no
05 Levering
Ved donasjoner leveres ingen fysisk vare.
Donasjonen anses levert når betalingen er gjennomført.
Midler brukes i tråd med organisasjonens formål og aktuelle prosjekter.
06 Angrerett
Donasjoner til veldedige organisasjoner omfattes normalt ikke av angrerett etter angrerettloven.
Dersom en betaling er gjort ved feil, må giver kontakte oss snarest mulig.
07 Retur
Donasjoner kan ikke returneres etter at betalingen er gjennomført.
Ved dokumentert feilbetaling kan refusjon vurderes individuelt.
08 Reklamasjon
Ved tekniske feil, dobbeltbetaling eller andre betalingsrelaterte problemer, ber vi deg kontakte oss så raskt som mulig.
E-post: post@innocents.no
Vi behandler henvendelser fortløpende.
09 Konfliktløsning
Eventuelle tvister skal forsøkes løst i minnelighet.
Dersom partene ikke kommer til enighet, kan saken bringes inn for:
- Forbrukertilsynet
- eller ordinær domstolsbehandling i Norge
10 Personvern
Vi behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning (GDPR).
Se vår fullstendige personvernerklæring her: Personvernerklæring →